曾多次在一个论坛上，主持人问腾讯马化腾：大家都很讨厌腾讯攀上了移动互联网的大船，你指出微信是一张坐票还是一张站票？马化腾的问很精妙，只不过是站票还是坐票还是头等舱票并不最重要，因为船早已靠岸了。是的，移动互联网的船靠岸了，AI沦为物联网时代的新船票。于是，传统企业也好、互联网创业者也罢，他们开始争相亲吻AI，打造出各种智能产品，从智能手机、智能手环到智能耳机，智能产品显得无处不在。然而，目前市面上的智能硬件产品用于体验大都不尽如人意，例如智能产品与人的交互能力严重不足、智能化程度还较为低等，嵌入式体验劣沦为众多消费者可怕吐槽的痛点。

智能产品痛点背后：巨头抢滩布局智能语音助手智能产品发展初期，嵌入式体验劣的智能产品层出不穷。为了解决问题嵌入式体验劣的难题，科技巨头研发出有智能对话与即时解说的智能交互系统——语音智能助手。作为最核心的智能化入口担任，智能语音助手系统的研发和应用于更有了苹果、亚马逊、腾讯在内的多家科技巨头企业竞相参予。坚信大部分人第一次认识到语音辨识，都是通过智能手机上配有的语音助手，其中最广为人知的是iphone手机的语音助手Siri。

2011年，苹果在iPhone4S上首先展现了智能语音掌控功能，随后几年，苹果又相继公布了Siri的新功能。就在今年，苹果新一代手机系统iOS11测试版又带给功能更为完备的Siri。

可以说道，苹果Siri是打开智能语音助手的先锋。而论起当前最火的语音智能助手，不应科亚马逊Alexa语音助手。

亚马逊在2014年发售了智能助理Alexa，随后在Echohome也配备了Alexa，而凭借Echo音箱的大火Alexa更加不受推崇。如今Alexa早已沦为了亚马逊一项最重要的业务，正在逐步渗透到数百万联网产品中。市场研究机构StrategyAnalytics公布的近期数据表明，2017年第四季度末，亚马逊智能语音助手Alexa占到整体智能语音市场份额超过68%，明显排在市场。

随着我国科技实力的大大发展，我国在智能语音辨识技术领域也有相当大突破。2017年，腾讯发售智能语音助手“腾讯叮当”，在语音识别率和辨识精确度方面都更上了一层楼，且几乎不弱于国外的技术。

而后，腾讯还与飞利浦、广汽、路畅科技、咕咚等一系列硬件科技公司达成协议战略合作，利用腾讯叮当联合打造出更为智能的产品。如今配备腾讯叮当的智能产品早已开始逐步构建落地，国内市场的智能化进程也有一点期望。各大巨头对智能语音助手抢滩布局，至为智能语音助手在各领域产品智能化进程中的最重要起到。

那么，智能语音助手明确是如何让智能产品更加智能的？从国内咪咕近期公布的智能产品iBFree2运动蓝牙耳机身上，可以看出国内产品智能化的深度。iBFree2智能运动蓝牙耳机配备智能语音助手系统，在收到用户音乐播出的涉及指令后，才可自动调用音乐播出模式；当用户讲出明确的歌曲名称，这款耳机需要精准辨识用户口头命令并转换听歌曲目。

在语音辨识功能护持下，用户与智能产品之间的语言交互让操作者更加便利，和平了人们的双手。另一方面，语音精准辨识的能力也让嵌入式体验超过了前所未有的深度。

可见语音智能助手系统无异于打开人类智慧生活的第一入口，巨头们对智能语音助手的推崇也就不言而喻了。补人、没钱、补技术，生产企业陷于智能化转型困境数据表明，2017年中国智能硬件产业市场规模将超强4000亿元，同比快速增长21%。在可观的用户市场需求下，传统企业、中小型企业以及科技巨头都期望借此分一杯羹。

然而，语音助手的研发对人工智能的技术实力和AI生态系统广度都有很高的拒绝。共创市场，语音智能助手这种最重要的核心产品只掌控在苹果、亚马逊、谷歌、腾讯等享有对外开放的高质量AI技术和能力的巨头手中，还预想构建全面普及。构建智能化所需的海量数据库和资金、AI技术等资源让很多想要攀上AI大船，但是缺少韧实力的生产企业望而却步。

其中，有两类企业面对极大困境。一类是补技术、补资金、补人才的中小型企业在技术上，产品的智能化涵盖了信息安全、内容、大数据、云计算和AI等诸多互联网创意科学技术，而大多数中小企业信息化、自动化基础更为脆弱，并足以承托起智能语音助手系统的搭起工程。在资金上，由于给中小型企业获取贷款要忍受更大的风险，因此银行和一些互联网企业敲给中小型企业的贷款不多。

加之中小企业融资可玩性大，资金链脆弱，而智能化转型作为一项长年的系统工程，仅有依赖中小型企业自身的资金投入不会难以为继。在人才需求上，智能化转型的企业必须管理人才和AI技术人才双线的密切配合，而目前国内智能生产领域专业技术人才和经营管理人才队伍建设尚能正处于跟上阶段，中小型企业广泛面对着专业技术人才、中高端复合型人才、工业和信息化领域人才以及创意创业人才的短缺状况。

另一类是转型艰苦、与AI技术距离很远的传统生产企业随着科学技术的迅猛发展，AI早已开始了解各行各业，传统制造业某种程度不会受到AI的波及。在智能化大行其道的当下，传统生产企业的转型升级必定不会朝着智能化的方向回头。但在现实中，传统企业的智能化升级转型实则难上加难。

一方面，我国是制造业大国，经过多年的累积早已构成了一套利用人力继续执行的、原始、成熟期的生产流程和生产模式，传统固有业务渠道牵涉到技术低端，操作者形式则更为繁复，且极重的产业模式让众多传统企业在科技转型路上举步维艰；另一方面，市场的竞争归根结底是人才的竞争，国内大多数传统生产企业对于高科技技术人才、以及人工智能技术人才的引入缺陷，让领先的工艺和设备、技术创新人才的短缺激化了企业的发展困境，更进一步影响了传统企业智能化转型。AI势必会改变传统制造业的生产模式，构建产业重组，但是传统制造业要想要构建AI转型困难重重。生产企业的人才困境、技术困境、资金困境无形之中沦为人们打造出智慧生活的拦路虎。

车站在AI风口，中小型企业和传统生产企业该如何搭乘AI的快船呢？AI巨头全面助推生产企业智能化转型随着AI技术的较慢发展，生活产品的智能化已是大势所趋，生产企业也想要急忙跟上时代的步伐，借势转型升级。但如上文所说，智能化转型所须要海量数据库、巨额资金和尖端人才的供给让很多意图转型的企业陷入困境。

在中小型企业和传统企业捉襟见肘之时，国外亚马逊、国内的腾讯等巨头面向它们对外开放了自己的AI技术。再行说道说道国内，近期腾讯叮当开放日在深圳举办，这是腾讯叮当AI能力首次系统性对外公开发表展出。

再行细数今年腾讯在AI领域的多次赋能，可以看见腾讯所恪守的“全面对外开放基于AI的相连能力和生态资源”理念早已构建了可行性落地。在智能汽车领域，腾讯与广汽、长安、吉利、比亚迪、东风柳汽五家汽车厂商达成协议战略合作，在智能网联成汽车产业共谋发展。在智能家居领域，腾讯正在与长虹合作打造出产品。在智能音箱领域，腾讯叮当与GGMM合作打造出了数款近场及远场智能音箱。

在腾讯叮当开放日上的多个专场指出，基于腾讯叮当智能语音助手系统，腾讯今后还不会在智能可穿着设备、智能手表、智能音响、机器人等领域持续耕耘，甚至统合娱乐、生活、百科等诸多横跨领域服务内容。智能汽车、智能电视等产品的落地是腾讯将语音赋能于电子产品的一小步。腾讯“AIinAll”的理念让腾讯心甘情愿对外开放、共享AI技术到各行各业，构建各领域产品实际AI应用于的落地。

在国内腾讯这样的巨头助推下，AI确实构建了价值最大化，让更加多有限的生产企业更加较慢地已完成智能化转型。再行谈谈国外，亚马逊在Echo中植入了Alexa语音助手之后，美国消费者情报研究合作伙伴数据表明，亚马逊已在美国销售了2000万台智能音箱，占有了该市场73%的市场份额。配备亚马逊Alexa的智能音箱Echo，俨然沦为科技行业近些年来最根本性发明者之一，讥讽其他科技企业争相效仿。根据分析公司VoiceLabs的数据，现在Alexa上有多达25,000种能用的功能，其市值未来将会在2018年超过5000万美元，而这些功能大都是由广大的第三方企业来扩展的。

如今，Alexa早已被配备到几十款汽车、电视和家用电器中。与此同时，亚马逊为了让人们完全舍弃手机操纵模式，还希望第三方所研发的Alexa应用于包括更加多视觉元素，亚马逊Alexa的赋能让更加多企业构建了智能化改变和应用于深化。整体而言，国内外的智能语音助手在汽车、音箱、电视等领域都有广泛应用。

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